前台文员岗位职责

前台文员岗位职责15篇

在充满活力，日益开放的今天，岗位职责的使用频率逐渐增多，制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。那么什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是小编帮大家整理的前台文员岗位职责，欢迎大家分享。

前台文员岗位职责1

1、负责所有来访预约、访客登记等日常接待工作，并及时通知相关人员；

2、负责日常文书、资料整理及其他一般行政事务；

3、负责公司活动，例如生日会、年会等等；协助上级建设企业文化；

4、负责公司环境卫生管理，形象维护；

5、负责日常物品保管及补充管理；

6、负责办理员工入/离职、调动等手续；人事档案的管理；员工劳动合同的签订与管理

7、负责招聘工作，应聘人员的.预约，接待及面试；考勤的制作和管理；

8、完成上级交办的其它工作任务。

前台文员岗位职责2

1、接待前来咨询的客户，根据客户要求做推荐和引导；

2、做好客户消费记录，确保准确无误完成收费工作：

3、与客户、模特互动，做好资源巩固维护关系；

4、管理现场，维护场内卫生，检查水电等日常规范工作；

5、清点日常用品数量和需要补充的物料，爱护现场物品；

6、定期整理公司产品案例，完善产品资料，分享客片，促进消费；

前台文员岗位职责3

前台文员/行政助理赫基(中国)集团股份有限公司赫基(中国)集团股份有限公司,赫基国际,赫基电商,赫基1、负责公司前台接待事宜;

2、公司内部行政事务的'处理:办公用品的领用,快递的收发等;

3、公司内部各部门协调;

4、接待到访人员并通知相应部门人员;

5、部门经理交代的其他工作等。

职位要求:

1、学历、经验不限,优秀应届生可提供转正机会;

2、形象好,沟通能力好,做事认真负责。

前台文员岗位职责4

1、负责公司来访人员的`登记、接待和引见；

2、负责收发公司快递、包裹的接收；

3、负责公司采购办公用品、办公设备，管理办公用品发放及记录；

4、协助企业文化建设及员工活动的举办；

5、完成上级领导临时指派的其他工作任务及协助其他部门完成相关工作。

前台文员岗位职责5

1、前台电话接听、来访人员接待;

2、快递的收发，统计快递月度报表;

3、办公用品的采购、登记、发放;

4、负责员工机票酒店预订;

5、新员工入职资料收集、更新通讯录、公司邮箱;

6、协助人事部组织生日会，员工生日礼物的`购买;

7、考勤的统计与核算;

8、协助人事行政部其他工作的落实与执行。

前台文员岗位职责6

1负责前台接待的各项管理工作：打印公司文件，并负责前台电话的接听、传真、复印机、碎纸机等设备的。日常维护管理；

2、负责报刊、信件、包裹的.发放、寄送工作；

3、保证各部门联络畅通，并大概了解各部门工作内容；

4、负责考勤登记工作；

5、登记公司员工外出内容；

6、布置公司会议的会场，负责通知参会人员会议时间、地点；

7、热情接待来访人员，做好信访工作；

8、负责访客的接待工作，包括为客户让座、递上茶水，咨询客

户来访意图，对客户来访进行登记。

前台文员岗位职责7

1、负责来客来访接待，转接电话，收发传真、快递及邮件包裹;

2、负责办公区域环境、饮用水、花木及办公用品的.管理及领用;

3、负责集团接待物资的出入库管理、集团人员考勤管理;

4、协助招聘面试的组织工作及相关人资行政事务;

5、负责行政费用台账统计和上报月度资金计划。

前台文员岗位职责8

1、公司电话接听、传真，转接、登记

2、外来人员接待

3、负责公司文件、通知、信件、邮件、报刊杂志的分发，做好分发记录并保存；

4、负责公司会议的准备工作，做好会议通知、会议记录工作。

5、负责公司订餐、订客房，机票、火车票订购；

6、公司饮用水的订购

7、维护前台、接待区域及会议室内的整洁；

8、负责管理前台办公用品及办公设备的'清洁保养；

9、做好办公用品的采购、管理、发放登记；

10、配合行政人事经理完成文字工作、招聘工作积极配合

11、配合库管员做好公司所需产品的订购，及跟踪每周统计一次

12、配合市场部做好产品的发货工作

13、对工作中出现的各种问题及时汇报，提出工作改进意见

14、完成上级领导交办的其他任务

前台文员岗位职责9

1、负责接听电话，记录留言，转接电话等

2、接待来访客人，清楚来访的目的，及时联络相关部门

3、负责全体员工的考勤日报汇总

4、维护前厅，接待室的.整洁，并对该区域内的绿植进行维护和保养

5、管理各类办公用品，对打印机等办公设备进行后期的维护

6、负责出差机票、火车票、酒店等的预定及后续的跟进事项，快递的收发

7、协助领导完成行政人事日常的其他工作

前台文员岗位职责10

1、从校区前台接待以及咨询工作，向来访学员提供课程及价格方面的信息并完成入学手续；

2、接听学员来电，为学员提供快速、准确和专业的咨询与服务；

3、完善学员资料管理，及时掌握学员的'情况；

4、通过电话沟通挖掘公司潜在学员需求信息并提供咨询。

前台文员岗位职责11

1、总机电话接听，客户、外来人员接待安排工作；

2、快递、信件收发，火车票、机票预订工作；

3、公司办公用品、绿植等资产的的.采购、发放工作；

4、受理贵宾室预约，协调会议时间，布置会议室；

5、电信账单的核对和部门费用分摊安排工作；

6、固定资产的管理、申请采购、报废等；

7、配合行政部完成其他事宜；

前台文员岗位职责12

1、总机电话接听，客户、外来人员接待安排工作；

2、快递、信件收发，火车票、机票预订工作；

3、公司办公用品、绿植等资产的`的采购、发放工作；

4、受理贵宾室预约，协调会议时间，布置会议室；

5、电信账单的核对和部门费用分摊安排工作；

6、固定资产的管理、申请采购、报废等；

7、配合行政部完成其他事宜；

前台文员岗位职责13

1、负责公司总机电话的接听及转接工作，记录重要电话来访客户的信息；

2、负责对来访客人做好接待、引导；

3、负责监督保洁人员完成每日的`保洁工作，共同维护办公环境；

4、负责公司快递、信件、包裹的收发工作，并统计核对快递费用；

5、负责行政办公用品、固定资产、小仓库管理；

6、负责各类行政报销单据及合同汇总、完成各项对帐工作；

7、完成上级交办的其他相关工作。

前台文员岗位职责14

1、组织前台对来院顾客的'接待、引导、准确分诊，保障顾客快速接受咨询服务：

2、梳理前台工作流程和服务细节，突出医院服务品质；

3、积极配合及认真执行医院的各项活动的实施；

4、督促前台快速、准确建立顾客服务档案，保障顾客院内服务流程的顺畅实施；

5、组织对来院复诊顾客的快速分流；

6、督促前台将顾客基础信息及时准确录入系统，方便后续服务流程跟进。

前台文员岗位职责15

1、负责前台电话的接听和转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并反馈给相关部门，不遗漏、不延误：

2、负责来访客户的接待、基本咨询、引见和送别，懂得基本商务礼仪，遵守公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌：

3、负责收发公司传真、信件、报刊、文件、快递等：

4、及时准确的更新员工通讯录：管理公司网络、邮箱：

5、保证前台所需物资的充足（如水、纸、设备、耗材及报销单据表格等）及费用结算。

6、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理；

7、负责日常办公用品采购、发放、登记管理，办公室设备管理：

8、负责公司的档案管理及各类文件、资料的鉴定及统计管理工作：

9、负责公司前台、咨询接待室的.卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净：

10、协助办公室其他行政事务的安排及执行：

11、完成上级交给的其它事务性工作。