物业文员的岗位职责

物业文员的岗位职责15篇

在现在的社会生活中，岗位职责的使用频率逐渐增多，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。那么什么样的岗位职责才是有效的呢？以下是小编整理的物业文员的岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

物业文员的岗位职责1

1、负责参与客服部绿化养护、清洁、消杀服务与管理工作流程、工作标准及制度的拟订，并根据工作情况提出修改建议。负责定期提交绿化、清洁、消杀工作的计划与总结。

2、参与评审绿化、消杀、清洁分包服务及分包合同的拟定。

3、负责绿化养护、消杀服务、清洁服务费核定及申报。

4、审核、修订各分包方提交的工作计划、员工培训计划并监督实施。

5、负责巡查分包服务的'质量、绿化养护、虫害消杀、垃圾清运、清洁设备设施及分包方员工仪容仪表行为规范，对不合格项提出整改意见并监督整改完成，根据分包合同及相关规定对分包方严重不合格项进行处罚。

6、及时发现绿化养护隐患，提出整改并跟进落实。

7、负责防白蚁巡查。

8、负责垃圾中转站监督管理。定期巡查垃圾中转站，确保垃圾日产日消，不影响区域内环境，对不合项提出整改要求并跟进完成，严重不合格项进行处罚。

9、负责绿化、清洁、消杀养护服务的定期考评工作。

10、负责绿化养护、消杀、清洁服务临时突发事件及相关客户意见、投诉的处理及重大事件的上报。

11、负责对绿化、清洁、消杀质量记录及相关文件的填写、归档工作。

12、对大厦配套设施进行检查。

13、负责参与客服部后勤工作服务与仓储管理工作流程、工作标准及制度的执行；并根据工作情况提出修改建议。定期提交仓储物品的工作计划与盘点工作。

14、负责仓库账物进、销、存管理工作。

15、负责对仓库的整理、清洁、安全等项目的管理执行。

16、按工作流程进行物料的：收料、发料、退料、做账管理。

17、根据库存情况，对不良物料及待废料等异常情况进行上报处理。

18、对不良物料及呆废料的报废申请与报废实施。

19、负责部门各项费用的申请及报销。

20、负责管理处各部门每月的考勤管理。

21、每月盘点工作的具体执行。

22、负责完成上级交办的其它工作。

物业文员的岗位职责2

1、负责协助物业总经理物业管理范围的秩序、环境、营业、装修、设备管理等日常工作;

2、负责协助总经理物业管理制度的制定、修订及执行，管理流程梳理和制定等;

3、负责协助与街道、派出所等外部环境的协调和联络。

4、配合完成各类会议汇报资料的'准备，协助完成各类资料的制作，跟踪重点会议决策工作事项的落实及完成情况的跟踪、督办;

5、贯彻执行公司的方针、决策，完成领导下达的各项工作指令，协助招商工作。

6、完成领导安排的其他工作。

物业文员的岗位职责3

岗位职责：

1、负责物业员工排班、考勤等数据收集;

2、负责所管物业的日常管理事务性工作，完成部门领导临时交办的'相关工作任务;

3、负责商业项目物业管理事物(办公区域、公司设备巡查、内部文书写作派发等);

4、其他领导交办的事项。

任职要求：

1、大专以上学历，有2年文员同岗位工作经验者或物业公司经验者优先;

3、熟练掌操作办公软件，excel水平优秀，;

4、有责任心、做事细致，良好的逻辑思维能力和沟通协调能力。

物业文员的岗位职责4

1、负责往来文件起草、打印、收发及档案文件分类、存档工作;负责水电充值;

2、负责往来单位(工商、消防、公安、城管、税务等)来访人员接待工作;

3、负责公司固定资产、办公用品、劳保卫生用品、维修材料等购买、入库、出库手续，并做好库管工作;

4、负责公司日常会议记录、考勤统计、人事档案管理;

5、负责员工社会保险开户、变更、停保工作;

6、负责公司各类证照年检、变更等工作;

7、负责公司办公区域日常清洁维护;

8、完成上级领导交办的其他工作。

物业文员的岗位职责5

1、贯彻执行部门领导的工作指示,协助处理日常文书工作。

2、负责公司及部门会议的'通知工作，做好会议记要，事项进行督办、落实。

3、负责本部门提交的每月/每年工作报告及计划的整理、汇总及归档工作。

4、负责公司业务成果宣传策划、宣传设计、制作、报送工作。

5、负责收集与品质管理有关的各类资料、法律法规、规章制度的收集、整理。

6、建立业务合同台帐，妥善处理业务合同的存档及借阅工作。

物业文员的岗位职责6

1.协助品质经理对事业部质量/环境管理体系的建立、维护和持续改进工作;

2.负责质量/环境管理体系文件的'修订、发放、保管、登记、销毁等工作;

3.协助品质经理组织各管理体系内审、年度监督审核、管理评审工作;

4.协助开展各项品质培训工作;

5.研究公司服务特色，不定期提出业务流程优化方案并得以实施;

6.负责对物业现场相关部门日常服务工作进行品质检查、记录、跟进、验证工作;

7.负责物业法律法规的收集;

8.完成上级领导交办的其他工作。

物业文员的岗位职责7

1.负责部门文件管理、档案管理、公文管理及各类资料、报表的上报工作;

2.负责部门人员考勤、文件的收发及传达工作;

3.负责部门进行相关会议、活动的组织、做好记录及存档工作;

4.负责办公用品、劳保用品等物资领用、保管、发放和登记工作;

5.增收数据统计核对上报;

物业文员的`岗位职责8

1、负责文件编辑、打印、分发，各种文件、资料的存档，办公用品的分发。

2、负责资料的分类保管、日常借阅管理和确保无损，定期核对补缺。

3、负责部门人员考勤、排班，上报。

4、配合落实责任制和工作标准，完成绩效指标，并对工作完成情况进行评价和考核。

5、处理本部门的`所有文件及每天安全巡查报告摘录。

6、处理部门行政事务，准备每月月报及其它报告。

7、完成领导安排的其他工作。

8、负责每日的品质巡查，跟踪督促各部门品质改善进度。

物业文员的岗位职责9

一、受上级指派对各项目区域人事、物业档案、日常工作等业务指导、监督和检查。

二、做好物业部经理办公会议前的会议室布置，并作好会议记录和速记，整理会议纪要。

三、负责登记所有发文及收文并及时将文件转呈相关人员，同时做好文件的归类存档。

四、及时统计各项目区域的人事变动情况,将结果报物业部经理。

五、严格保密措施，无泄密现象。

六、负责物业部文件、资料的打印、校对及收发、派送。

七、做好物品、材料领用、保管、发放和登记工作。

八、完成上级领导分派的'其它工作任务。

物业文员的岗位职责10

1、负责各类文件及合同的登记、归档、保管及整理工作;

2、相关会议的准备工作;

3、协助工程组跟进相关工程类工作及相关申请、报批工作;

4、物业类数据录入、整理、每月数据整理及上报;

5、领导安排的.其他工作任务。

物业文员的岗位职责11

1.品质管理中心内外部文件的分发;

2.品质管理中心内外部的文件归档储存;

3.品质管理中心质量记录的汇总归档;

4.如期按计划开展品质管理中心督察管理的巡检工作(周、月、季、年);

5.品质管理中心需处理的日常事务;

6.协助中心经理对各项制度、流程、培训课件的`编制;

7.中心经理交办的其他事项。

物业文员的岗位职责12

根据经理-工程技术的要求，完成其布置的各类日常工作，如文件的草拟或修改、表格的编辑、对外的工作联系、相关通知的传达、各类文件的跟进;

负责每月初制作部门员工上个月的考勤统计表及相关表格，并及时反馈于部门经理及人事部;

负责制作五万以下自主采购工程的合同文件，并与主管工程师复核确认;五万以上采购申请获批后，及时通知合约部门进行合同制作;

负责工程部内部其它行政文件，如费用报销单、外训申请、用章申请等的收集、制作和登记;

协助工程师维修工单流程之相关事宜;

负责接待外咳嗽保指导填写各类施工表单，同时做好扫描?

负责每天两次传送部门往来文件，及时安排文件送签，并做好收发记录;

负责部门员工办公文具的'申领、发放和保管工作;

完成上级交代的其它工作。

物业文员的岗位职责13

1、处理来函文件，登记、归档、统计资料、打印、复印函件资料;

2、编制每月办公用品，做好领用发放工作;办理门禁卡、日常报销及其它日用品的发放工作;

3、负责每月各部门排班以及员工月度考勤表;

4、协助总部人事处理员工入职、离职等工作手续办理;

5、按照定位管理的原则，对维修备品实行集中存放、分类保管。安排好领用物资的存放顺序，物品摆放整齐有序;

6、建立库存物资台账，及时办理入库、出库登帐。根据领用单发料，并及时销帐;

1、适时盘点库存，做到帐物相符。贵重物品及有回收价值的一律以旧换新;

2、负责员工宿舍租赁各项事项(每月租金申请，水电费申请，租赁合同续签等);

3、做好每周会议记录，整理好会议记录并分发参会人员签名确认;

10、接受部门经理安排的'其它工作任务，协助同事做好工作。

物业文员的岗位职责14

导填写各类施工表单，包括内部工作联系单、登高许可证、动火许可证、擦窗?升降车借用单、用电申请单等，并拍照通知相关工程师，同时做好扫描存档;

前台文员需每天两次传送部门往来文件，及时安排文件送签，并做好收发记录;

做好部门员工办公文具的申领、发放和保管工作;

完成上级交代的.其它工作;

物业文员的岗位职责15

1、负责往来文件起草、打印、收发及档案文件分类、存档工作;

2、负责部门日常会议记录;

3、向部门经理负责，主持办公室全面工作，严格执行经理各项指令，督促各组人员工作执行情况;

4、积极配合部门办公室人员的'办公用品统计、领取;

5、负责公司领导批办事项的跟踪、催办及汇报工作，完成领导交办的其他工作。